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Beneficios y Atención al Cliente
Facturar en el hotel
He visto algunos hoteles en varios lugares del mundo que permiten hacer la fa...
Autores: fenrod. Votos: 4, comentarios: 5, visitas: 819
Comer y Beber
Permanencia constante de bocadillos antes durante y despues del desayuno
Si dejaramos apostados un depósito de bocadillos en un lugar adjunto al buffe...
Autores: zebyaneitor.com. Votos: 2, comentarios: 1, visitas: 868
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Beneficios y Atención al Cliente
Self check-in
La verdad es que es bastante fácil reservar hotel a través de las plataformas habilitadas para ello, lo que pasa es que hay demasiada oferta!! Si que hay los filtros, pero igualmente a veces te pas...
Autores: moli3. Votos: 1, comentarios: 0, visitas: 5
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Beneficios y Atención al Cliente
Cada cliente es único
Nos hemos encontrado con grandes hoteles, que tienen numerosos clientes, y nos hemos sentido un número, el número de nuestra habitación. Creo que deberían hacer un esfuerzo por personalizar la expe...
Autores: bolboreta. Votos: 0, comentarios: 0, visitas: 10
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Beneficios y Atención al Cliente
Reseñas y opiniones
Debería haber un departamento en cada hotel encargado de dar una retroalimentación positiva a las opiniones, sobre todo a aquellas negativas. Así el posible futuro cliente ve que hay un interés por...
Autores: bolboreta. Votos: 0, comentarios: 0, visitas: 8
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Beneficios y Atención al Cliente
Calendario
Que no te avisen si hay promociones por ir en lunes u otros días, es mejor indicar los precios por días para saber las ofertas mejor
Autores: saracrescam. Votos: 0, comentarios: 0, visitas: 10
