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Comer y Beber
Permanencia constante de bocadillos antes durante y despues del desayuno
Si dejaramos apostados un depósito de bocadillos en un lugar adjunto al buffe...
Autores: zebyaneitor.com. Votos: 2, comentarios: 1, visitas: 872
Innovación y Tecnología
PRE CHECKIN
Uno de los momentos más tediosos e incluso molestos para el viajero que recie...
Autores: jordi gurri. Votos: 3, comentarios: 1, visitas: 637
jordi gurri
Reto activo
¿Qué elementos crees que complican innecesariamente a la hora de reservar un hotel?
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Beneficios y Atención al Cliente
Reservas complicadas
Lo que mas me complica a la hora de reservar un hotel son las paginas web de los hoteles, muchas de ellas no estan actualizadas, son muy antiguas y tardas mucho a la hora de reservar, porque va len...
Autores: loremahe. Votos: 0, comentarios: 0, visitas: 1
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Beneficios y Atención al Cliente
Knowing the customer's needs in advance, simplifying the stay
Many times when I try to book it gives me room options but doesn't give me option to add beds for example, they might give the option to add or remove beds during booking.it would be useful to list...
Autores: mick369. Votos: 0, comentarios: 0, visitas: 11
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Beneficios y Atención al Cliente
Self check-in
La verdad es que es bastante fácil reservar hotel a través de las plataformas habilitadas para ello, lo que pasa es que hay demasiada oferta!! Si que hay los filtros, pero igualmente a veces te pas...
Autores: moli3. Votos: 1, comentarios: 0, visitas: 23
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Beneficios y Atención al Cliente
Cada cliente es único
Nos hemos encontrado con grandes hoteles, que tienen numerosos clientes, y nos hemos sentido un número, el número de nuestra habitación. Creo que deberían hacer un esfuerzo por personalizar la expe...
Autores: bolboreta. Votos: 0, comentarios: 0, visitas: 20
