- Ámbito
- Período de duración
- Comunicación
- Mecánica del programa
- Mecánica de evaluación
- Premios
- Ganadores del programa
- Disfrute del premio
- Exclusiones y restricciones
- Consideraciones de carácter general
- Privacidad y seguridad
Podrán participar en el programa todas las personas físicas mayores de 18 años que cuenten con un perfil de usuario real en el programa.
Se excluye de la participación a los empleados y familiares de la plantilla de Eurostars Hotels.
Es un requisito obligatorio haberse alojado en un establecimiento Eurostars Hotels independientemente de su ubicación.
Los participantes sólo podrán cumplimentar un cuestionario por reserva realizada.
El número de participaciones por parte del usuario está sujeta al número de estancias consumidas.
Un mismo huésped puede cumplimentar dos o más cuestionarios referidos a un mismo hotel, siempre y cuando se generen a partir de números de reserva distintos.
Los usuarios deberán responder a todas las preguntas del cuestionario.
De entre todos los usuarios que rellenen dicho cuestionario, se seleccionarán 10 ganadores. El comunicado oficial se realizará el 24 de enero de 2022 a través de correo electrónico.
Eurostars Hotels podrá publicar el nombre del ganador en los canales de difusión que encuentre oportuno.
Eurostars Hotels no se responsabiliza de los fallos informáticos y/o interrupciones temporales del servicio, la presencia de virus o de otros elementos que pudieran afectar al servicio de internet y/o al correo electrónico.
Los participantes que no cumplan con las condiciones establecidas en las presentes bases no entrarán en el programa o serán excluidos del mismo, teniendo derecho Eurostars Hotels a retirarles el premio, en caso de que hubieran resultado ganadores.
Al participar en el programa el usuario está aceptando estas condiciones.
Los premios son personales e intransferibles, no pudiendo ser canjeados por su valor en metálico ni por otro premio distinto. Eurostars se reserva el derecho a modificar los regalos por otros de similar coste promocional, en caso de fuerza mayor.
No están incluidos en el premio los desplazamientos desde el lugar de origen del ganador y/o acompañantes hasta el hotel y viceversa, así como no están incluidos los gastos de manutención (exceptuando el desayuno) y cualquier otro gasto derivado del disfrute del premio. En general, no está incluido en el premio ningún servicio que no se establezca de forma expresa en las presentes bases.
El premio del programa está sujeto a las disposiciones legales aplicables y, en particular, a la vigente normativa fiscal, Ley 35/2006, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas y de modificación parcial de las leyes de los Impuestos sobre Sociedades, sobre la Renta de no Residentes y sobre el Patrimonio y el Real Decreto Legislativo 4/2004, Texto Refundido de la Ley del Impuesto sobre Sociedades, según redacción dada por la Disposición Final Segunda de la Ley 35/2006 y sus normas de desarrollo.
En caso de que alguno de los ganadores no aceptara el premio o de que lo hiciera fuera del plazo establecido en el párrafo anterior, se procederá a nombrar a otro ganador siguiendo el criterio del jurado en términos de calidad y utilidad de las respuestas proporcionadas.
Los ganadores tienen libertad para decidir cuándo disfrutarían de sus diez estancias a lo largo del año, aunque éstas estarían sujetas a la disponibilidad del hotel escogido.
Una vez realizada la reserva teniendo en cuenta la petición del ganador y la disponibilidad del hotel, el ganador tendrá derecho a anular su estancia pero perderá el premio, no pudiendo canjearlo por otro tipo de regalo o servicio.
Una vez el formulario se haya completado dentro de este plazo, el Hotel Tester 10 deberá remitirlo de nuevo al Departamento de Calidad para que éste realice la evaluación de las respuestas.
Eurostars Hotels se reserva el derecho de retirar del programa a cualquier participante que considere que no cumple la temática o el contenido propuesto en el apartado IV de las presentes bases legales.
Quedan expresamente prohibidos y fuera del programa aquellos participantes que mediante su participación (1) atenten contra la protección de la infancia, la juventud y la mujer; (2) invadan o lesionen intimidad de terceros; (3) induzcan, inciten o promuevan cualquier tipo de actuaciones delictivas, denigratorias y/o violentas en cualquiera de sus formas; (4) incorporen mensajes violentos o pornográficos, (5) sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones.
Igualmente, Eurostars Hotels retirará del programa a quienes infrinjan cualesquiera normativas reguladoras del derecho ya sea de naturaleza civil, penal o de la naturaleza que sean.
Quedan excluidos a participar en el programa los menores.
Si el participante facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si Eurostars tuviera motivos suficientes para sospechar que la información suministrada fuera falsa, tendrá derecho a retirar del programa al participante, aún en el caso que resultase ganador de la misma.
En general, Eurostars Hotels se reserva el derecho a retirar del programa a cualquier participante que utilice cualquier mecanismo engañoso o fraudulento.
Eurostars Hotels se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones del presente programa, incluso su posible anulación antes de la fecha del cierre de la campaña, siempre que existan causas justificadas, comprometiéndose a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o, en su caso, la anulación definitiva. Las bases estarán publicadas y disponibles en el microsite.