Hotel Tester
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Como participar?
Se ficou alojado em Eurostars Hotels, pode optar por ser um dos nossos 10 Hotel Tester e viajar grátis durante 2017 por todo o mundo connosco. Para se tornar num destes dez experimentadores de hotéis, tem de preencher apenas um questionário para avaliar a experiência que viveu com Eurostars Hotels.
Toda a informação recompilada será analisada pelo nosso departamento de qualidade e especialistas externos. A nossa equipa de profissionais selecionará os candidatos em função do valor e interesse das ideias e dos comentários feitos.
Como Hotel Tester 10 Oficial Eurostars Hotels, oferecemos-lhe dez estadias gratuitas para desfrutar durante 2019 em qualquer hotel da cadeia Eurostars Hotels. Você escolhe o seu destino enquanto nos ajuda a melhorar os nossos serviços com os seus contributos.
Sabemos que gosta de dizer o que pensa. E nós gostamos de o ouvir. Bem-vindo, Hotel Tester 10
Como ser o melhor Hotel Tester 10?

Responda sempre com sinceridade, nós gostamos da franqueza!

Preste atenção a todos os detalhes da sua estadia: como é atendido pelo pessoal da receção, a variedade do buffet, os amenities da casa de banho… Cada detalhe influencia a sua estadia e queremos saber o que pensa da sua experiência para que seja perfeita.

Comente-nos qualquer aspeto de que tenha gostado ou de que tenha sentido a falta. Explique-nos o que considerar ínfimo. A diferença marca-se pelos pequenos detalhes.

Interessa-nos muitíssimo as suas respostas, mas sobretudo, interessa-nos o porquê das suas opiniões. Seja exaustivo com as suas explicações e dê-nos todas as especificações sobre a sua experiência que conseguir.

Sugira ideias de melhoria e possíveis soluções pensando em como enriquecer a experiência do cliente.

Seja crítico, mas apoie-se em contributos construtivos.



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